早在2008年,在罗湖和福田,我们接诊了好多来自尖东、葵芳、北角、沙田、元朗的香港牙科顾客,香港朋友们来深圳补牙、杜牙根、种植牙、箍牙。香港朋友给医师们的印象是守时(预约的时间总能准时到诊)、诚信(治疗完成后还有未支付完的治疗费会主动来交)、亲切(不少香港顾客会医师护士带来香港的小礼物、春节元宵派利是)、忠实(有的顾客在完成自身的牙齿诊疗之后,常推荐亲朋来诊,时隔几年有其它牙齿问题依然用讯息联络,大家都彼此保留着联络方式)。

有顾客表示在香港牙科排期需要一个星期到一两个月,有时候预约根管治疗需要提前半年,但痛彻心扉的牙疼真的忍受不了,拖延就诊还可能加剧病情。每每此时,我们都会告诉患者,提前一天联络我们就可安排时间接诊,加班治牙也没有关系的。香港朋友们非常感激,更让大家惊喜的是,我们的医师会主动免除问诊金、主动折扣优惠、来诊和回程安排好接送、主动报销的士费。有的香港顾客会讲“车费十嚟蚊,唔记得攞车票,无所谓喇”,我们则坚持按照日常票价予以报销,慢慢地,香港顾客亦开始习惯了用微信和支付宝接收我们提供报销的散钱。

作为牙科工作者,我们经常受邀参加香港牙医同行的医学交流会,在尖沙咀海港城、佐敦嘉宾大厦、中环及铜锣湾参观医院、门诊和医务所,交流之余会有牙医同行询问:现在深圳本地市民的消费力非常高,各地牙医都在以内地顾客为重点,为何你们仍如此重视香港顾客?
答案是,香港的牙科服务在近几年仍未能满足市民的就医需求,作为医师面对医疗首先应该要解决病痛而非关心收费盈利,而且我们已经习惯了广东话接诊,习惯于香港朋友问“礼拜日可唔可以book位、晏昼得唔得闲”,因此,我们索性引用香港牙医门诊的模式,我们开设便利香港顾客的口腔专科,聚集更多三甲专家与名校名医,做到让香港顾客省钱、省心、安心、开开心心看牙,这个口腔专科就取名为“维港口腔连锁”和“维港欢乐口腔”。
我们很高兴在过去十多年的时间里,持续为香港和本地粤语市民解决牙齿疾患,并让大家轻松舒展美丽笑容!
如若转载,请注明出处:https://www.niumingzi.com/39141.html